平素よりお世話になっております。

本日、提携しているカード会社のシステム障害により、クレジットカード決済が不安定だった時間帯があります。


■障害発生時刻   2017/07/29 00:00
■障害復旧時刻   2017/07/29 01:16
   ※現在は正常に稼動しております

上記時間帯に、ご注文いただいたお客様には、ご迷惑をおかけした可能性がございます。何かございましたら、弊社までご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

平素よりご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

弊社が契約しているヤマト運輸様の配送時間指定サービスの変更にともない、配送希望時間の変更を行います。

<変更内容>
午前中(12時まで) →午前中(12時まで)
12時から14時    →廃止
14時から16時    →14時から16時
16時から18時    →16時から18時
18時から20時    →18時から20時
20時から21時    →19時から21時 ※変更

<適用日>
2017年6月19日より

商品発送先入力時の、住所検索システムに不備がありました。
本日、修正を行いました。

不備の期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、今後もネットショップいえじま小麦をよろしくお願いいたします。

現在、ご愛顧いただいております弊社商品「じーまみちんすこう」を「伊江島ぴしご」としてパッケージリニューアルいたします。

※商品内容(原材料、内容量など)に変更はございません。

「伊江島ぴしご」とは

押し込むことを伊江島の方言で「ぴしこむ」と言います。伊江島産全粒粉とじーまみ(ピーナッツ)を生地に練りこみ、ぴしこんで作った、風味豊かな素朴でどこか懐かしいお菓子が「伊江島ぴしご」です。

今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

平素より弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

3月9日に弊社が提携している決済システムにて、システム障害が発生いたしました。今のところ、その時間帯に影響は確認できておりませんが、何かございましたら、ご連絡をお願いいたします。

■障害時刻
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1.2017/03/09(木) 16:11-16:14 (断続的な通信障害)
2.2017/03/09(木) 17:22-17:33 (断続的な通信障害)
3.2017/03/09(木) 17:33-18:03 (システム停止)
4.2017/03/09(木) 18:03-18:09 (断続的な通信障害)
復旧時刻 18:09

■影響範囲
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 【上記障害時刻全て】
  クレジットカード決済
  
 【17:33-18:03のシステム停止時】
  銀行振込決済


以上となります。

ネットショップいえじま家族の銀行振り込み先が以下のように変更いたします。
今後、銀行振り込みを希望されるお客様はご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。

【変更前】
沖縄銀行 本部支店(もとぶしてん)
普通預金 1416562
名義:ユ.タマレンタキカク

【変更後】
琉球銀行 本部支店(もとぶしてん)
普通預金 442560
カ.イエジマカゾク

平素より、いえじま家族ネットショップをご利用いただきましてありがとうございます。

オープンキャンペーンとして全国一律800円としていた配送料ですが、6月より下記金額へ変更いたします。
その代わり、「ご購入金額10,000円以上で配送料無料」を開始します!!

<配送料>
北海道地区 2,500円
北東北地区 2,200円
南東北地区 2,200円
関東地区  1,900円
信越地区  2,000円
北陸地区  2,000円
中部地区  1,900円
関西地区  1,900円
中国地区  1,900円
四国地区  1,900円
九州地区  1,800円
沖縄地区   700円
※そばのご注文はクール便になりますので、+300円 かかります。
※ご購入金額10,000円以上は送料無料!!

<地区>
北海道地区 北海道全域
北東北地区 青森、岩手、秋田
南東北地区 宮城、山形、福島
関東地区 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨
信越地区 新潟、長野
北陸地区 富山、石川、福井
中部地区 静岡、愛知、三重、岐阜
関西地区 大阪、京都、滋賀、奈良、兵庫、和歌山
中国地区 鳥取、島根、広島、岡山、山口
四国地区 香川、徳島、愛媛、高知
九州地区 福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
沖縄地区 沖縄本島、沖縄県内離島